home 5G「8日以内キャンセル」［最新情報: 2024年4月1日(月)］

home 5Gの「8日以内キャンセル」方法を紹介しています。 ［最新情報: 2024年4月1日(月) ］

home 5G「8日以内キャンセル」

home 5Gの「8日以内キャンセル」方法を紹介しています。

home 5Gでは、「8日以内キャンセル」がございますので、ご契約後、回線品質等に問題がある場合は、8日以内の申請で無料キャンセルが可能です、

home 5G「8日以内キャンセル」初期契約解除制度（クーリングオフ）適用条件等

home 5G「8日以内キャンセル」適用条件

home 5G 新規ご契約の場合、home 5G「8日以内キャンセル」が適用されます。

• 一部の法人名義のお客さまは、home 5G「8日以内キャンセル」の対象外です。

home 5G「8日以内キャンセル」を適用した場合の端末や付属品について

home 5G「8日以内キャンセル」を適用の場合、付随して締結された端末（その付属品、同時に購入されたその他商品）などの売買契約も契約解除となります。

なお、home 5G「8日以内キャンセル」のご申告にあたり、「お支払いただく料金」および、「ご注意事項」について、あらかじめご確認ください。

• 一部の法人名義のお客さまは、home 5G「8日以内キャンセル」の対象外です。

詳細は、home 5G 各代理店等へ直接、お問い合わせください。

home 5G「8日以内キャンセル」適用時のお支払い等について

月額の定額料金（基本プラン・パケットパック・割引サービス・付加機能使用料等）は契約解除となる日の前日までの日割り分を、ご利用料金（通話料・通信料・コンテンツ料金・国際サービスご利用分など）は全額お支払いが必要です。

home 5G「8日以内キャンセル」のご注意事項

home 5G 端末の故障の場合、保証書に基づいた修理となりますので、「8日以内キャンセル」の対象外となります。

端末（その付属品および同時に購入されたその他商品）の返品は、ご購入いただいたドコモの販売店へのご来店が必要となります。

なお、端末の状態（水濡れ・破損など）によっては、返品が受付られない場合もございますので、ご注意ください。