重要：home 5GのWEB代理店申込みは受付終了しています
2026年5月5日確認時点で、株式会社NNコミュニケーションズとアイ・ティー・エックス株式会社のhome 5G申込みサイトは2026年3月16日20時に閉鎖済み、GMOとくとくBBもhome 5Gの申込み受付終了を公表しています。現在のお申込みはドコモオンラインショップ・ドコモショップ・家電量販店の公式窓口をご利用ください。
比較条件・確認日：掲載している金額・順位・「最大」「最短」等の表現は、2026年5月5日時点で当サイトが確認した公開情報をもとにしています。申込前に必ず各公式ページで最新条件を確認してください。
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home 5Gのご利用までの流れを紹介しています。
［最新情報: 2026年5月5日］
home 5G 提供エリア: 全国※一部地域を除く
home 5Gは、データ量無制限 5Gbps 高速通信サービス（ホームルータータイプのWiFiサービス）です。（最大受信速度 4.2Gbps）※回線事業者: 株式会社NTTドコモ
home 5Gのご利用までの流れ（2026年5月現在）
home 5Gのお申込みは、現在ドコモ公式窓口（ドコモオンラインショップ・ドコモショップ・家電量販店）のみ受付中です。WEB代理店経由の申込みは2026年3月16日に受付終了しています。
step
1提供エリアの確認
ドコモ公式サイトのエリアマップで、ご自宅住所がhome 5G対応エリアか確認してください。
- ホームルーターのエリアはスマートフォンのエリアと異なる場合があります。必ずhome 5G用エリアで確認してください。
step
2お申込み窓口を選択
以下のいずれかの窓口からお申込みください。
| 窓口 | 特徴 |
|---|---|
| ドコモオンラインショップ | 24時間受付・事務手数料0円・自宅に端末配送 |
| ドコモショップ | 店頭でスタッフに相談しながら申込み可能 |
| 家電量販店 | ビックカメラ・ヨドバシカメラ等でも申込み可能 |
- ドコモオンラインショップは事務手数料0円で最もお得です。
step
3申込み手続き
申込みに必要なものをご準備ください。
- ドコモID（dアカウント）
- 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）
- 支払いに使用するクレジットカードまたは口座情報
step
4端末の発送・到着
申込み完了後、home 5Gの端末（HR02）が配送されます。
- ドコモオンラインショップの場合、注文後最短翌日～数日でお届け
- 配送状況はdアカウントのマイページまたはメールで確認できます
step
5端末の設置・ご利用開始
home 5Gの端末をコンセントに差すだけで、すぐにご利用開始いただけます。工事は不要です。
- パソコン・スマホ等でWi-Fi接続設定が必要です（SSIDとパスワードは端末本体に記載）
- 通信状態が不安定な場合は、端末の設置場所を変えてみてください（窓際・高い場所が推奨）
初期契約解除制度（クーリングオフ）について
端末到着後8日以内であれば、初期契約解除制度により違約金0円でキャンセルが可能です。通信エリア外・速度に不満がある場合はお早めにご連絡ください。
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home 5G「8日以内キャンセル」初期契約解除制度［最新情報: 2026年5月5日］
home 5Gの「8日以内キャンセル」方法を紹介しています。
続きを見る
home 5G おすすめ 代理店「株式会社NNコミュニケーションズ」［特設サイト］へのお申込み・お問合せは、home 5G おすすめ 代理店「株式会社NNコミュニケーションズ」のキャンペーンサイト［特設サイト］から可能です。
よくある質問
Q. 工事は本当に不要？
A. はい、home 5Gはコンセントに差すだけで使えます。工事・工事費は一切不要です。
Q. 申込から利用開始まで何日かかる？
A. ドコモオンラインショップの場合、注文後最短翌日～数日で端末が届きます。ドコモショップ・家電量販店での申込みは当日または数日後のお渡しとなります。
Q. エリア外だったらどうすればいい？
A. 端末到着後8日以内であれば初期契約解除制度を利用して費用なしでキャンセルできます。まずはドコモ公式サポート（151）またはオンラインサポートへご連絡ください。
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更新日：2026年5月5日
